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    2. 消費者幫助中心

      增值業務問題

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      為什么在網上試聽的鈴聲,定制后發現不是一個鈴音?

      這或許是因為您定制的鈴音沒有被正確設置為當前被播放,您可以登錄北京電信的彩鈴網站(bj.118100.cn)或撥打118100,查詢您的鈴音播放設置。如果您發現設置是正確的,請撥打10000號,與我們的客服人員聯系。
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