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    2. 消費者幫助中心

      如何查找商品

      在網廳中,由于商品繁多,一時從分類中難以找到您想要的商品。搜索工具是您最好的助手。

      一、使用網廳搜索功能:

      在商城任意頁面頭部搜索對話框中輸入您需要的商品名稱,點擊"搜索"按鈕,便會很快找到您需要的商品。

      二、使用網廳熱門搜索推薦:

      在網廳任意頁面頭部搜索對話框下的"熱門搜索"后我們會提取部分熱門搜索商品名稱或者商品類別,您直接點擊便可以查看相對應的商品。

      三、使用分類搜索功能:

      • 終端產品:包括手機、上網寶等實物類商品;
      • 優惠套餐:包括e家套餐、天翼套餐等業務類商品;
      • 服務類:包括選號服務、充值服務、增值服務等數據業務商品。

      您可以在搜索欄通過搜索產品型號、品牌等關鍵詞查找自己需要的商品。

      在商品列表頁,您可以使用相關類別搜索快速分類搜索您需要的商品。

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