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    2. 消費者幫助中心

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        1. 如何獲得發票

        如您需要為選購的終端及配件開具發票,請在提交訂單前在"終端發票開具"處打勾,填寫發票抬頭,選擇發票內容。發票將隨商品一起送到。贈送的配件不能開具發票。

        如果您想為您在天翼賣場中選購的電信套餐等電信產品開具發票,則需前往營業廳,通過您的身份證件及訂單編號,由營業廳為您開具相應的話費發票。營業廳根據實際消費金額開具發票。贈送的話費不能開具發票。

        2. 發票抬頭

        發票抬頭內容不能為空,字數限制在21個字內。若您未填寫發票抬頭信息,發票抬頭默認為個人。

        3. 發票內容

        發票的內容欄可以選擇如下內容:

       ?。?)通訊器材。

       ?。?)商品明細。(將顯示具體的商品名稱,例如摩托羅拉xt800、飛毛腿電池)

        4. 補發票與更換發票說明

       ?。?)如您需要補開發票,請您致電客服熱線電話:400-8120-150。

       ?。?)收到發票后,如您發現發票抬頭、內容或金額等,與您下訂單時所填寫的項目不符,請先與貴州電信客服中心聯系。

       ?。?)一個自然年內訂購的訂單,可以補開發票。

        5. 注意事項

       ?。?)發票金額不能高于訂單金額。

       ?。?)凡屬贈送商品,無論是手機配件或話費,均不開具發票。

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