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    2. 消費者幫助中心

      商城公告

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      用戶實名信息補登記公告

      尊敬的客戶:

      為保障電話用戶信息安全,維護您的合法權益,根據《全國人民代表大會常務委員會關于加強網絡信息保護的決定》、以及工業和信息化部發布的《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》(工業和信息化部令第24號)、《電話用戶真實身份信息登記規定》(工業和信息化部令第25號)要求,中國電信股份有限公司湖北分公司自2013年9月1日起全面實施電話用戶真實身份登記。如果您的固話、手機目前還未登記真實身份信息,請您盡快到各市州電信自有營業廳辦理實名信息補登記手續,具體辦理方式如下:

      1、請攜帶有效身份證件及相關證明材料,證明材料包括3個月繳費憑證、或辦理該號碼的業務登記單,手機用戶補登記請務必攜帶該號碼的UIM卡;

      2、辦理地點為中國電信股份有限公司在湖北省內的各自有營業廳。(查詢自有營業廳,可點擊渠道介紹頁面,選擇“實體營業廳”,選擇您所在的地區,點擊“查詢”按鈕即可)

      3、自有營業廳將對您提供的身份證件、證明材料、以及您的號碼使用記錄進行核對,核實無誤將為您辦理實名信息補登記;如無法當場核實的,將在三個工作日內完成核實工作并將結果通知您。

       

       

       

      2016年6月14日

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