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    2. 消費者幫助中心

      商城公告

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      實名制公告

          根據全國人大常委會《關于加強網絡信息保護的決定》、工業和信息化部《電話用戶真實身份信息登記規定》、國家六部委《關于防范和打擊電信網絡詐騙犯罪的通告》,用戶通過中國電信營業廳、代理代辦點、網上營業廳(hb.189.cn)、10000號客服熱線等方式辦理固定電話、移動電話(含無線上網卡)、有線寬帶等業務時,應當提供真實有效身份證件、登記真實身份信息、現場拍攝并在系統留存用戶照片,同一用戶辦理中國電信電話卡達到5張的,不得新辦電話卡。
          特此公告。

                                                                                                   中國電信股份有限公司湖北分公司
                                                                                                              2017年7月
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