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    2. 消費者幫助中心

      配送說明

       物流配送:歡go網站合作物流公司請以實際發貨物流公司為準

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      1.我們將根據您的收貨地址及所選擇的方式配送,一般到貨時間在2-7天(極偏遠地區配送時間可能會更長一些);如果商品處于預訂或在途狀態,那么還應加上調配貨時間。節假日可以正常送貨,若配送失敗,會造成訂單取消。
      2.若屬于客戶方原因,如無人接聽電話、更改配送地址、客戶指定配送時間等,以配送人員和您實際約定的配送時間為準。如遇惡劣天氣、交通事故、交通管治等不可抗力的情況,商品配送有可能會延遲。
      3.下單后用戶可以選擇“只工作日送貨(雙休日、假日不用送)”、“工作日、雙休日與假日均可送貨”、“只雙休日、假日送貨(工作日不用送)”等時間類型,并選擇是否提前電話確認。另外,還可以在訂單備注里填寫更具體的需求,我們會盡量滿足用戶的要求。 

      4.若您購買號卡時,拒絕物流人員回收身份證復印件及簽字工單、上傳身份證復印件及簽字工單電子版,無法成功聯系收貨人等原因導致訂單配送失敗,您的訂單將會被取消。如有需要,請重新下單購買。  
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