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    2. 消費者幫助中心

      關于發票

      1. 如何獲得發票

      如您需要為選購的終端及配件開具發票,請在提交訂單前在"終端發票開具"處打勾,填寫發票抬頭,選擇發票內容。發票將隨商品一起送到。贈送的配件不能開具發票。 如果您想為您在天翼賣場中選購的電信套餐、電信增值業務等電信產品開具發票,則需前往營業廳,通過您的身份證件及訂單編號,由營業廳為您開具相應的話費發票。營業廳根據實際消費金額開具發票。贈送的話費不能開具發票。

      2. 發票抬頭 發票抬頭內容不能為空,字數限制在21個字內。若您未填寫發票抬頭信息,發票抬頭默認為個人。

      3. 發票內容 發票的內容欄可以選擇如下內容:

      (1)通訊器材。

      (2)商品明細。(將顯示具體的商品名稱,例如摩托羅拉xt800、飛毛腿電池)

      4. 補發票與更換發票說明

      (1)如您需要補開發票,請您與電小二聯系。

      (2)收到發票后,如您發現發票抬頭、內容或金額等,與您下訂單時所填寫的項目不符,請先與遼寧電信客服中心聯系。

      (3)一個自然年內訂購的訂單,可以補開發票。

      5. 注意事項

      (1)發票金額不能高于訂單金額。

      (2)凡屬贈送商品,無論是手機配件或話費,均不開具發票。

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