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    2. 消費者幫助中心

      商城公告

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      關于用戶個人信息收集、使用規則的說明

             根據國家法律法規的要求,客戶在我公司各類營業網點(含自有營業廳、網上營業廳、授權合作代理商等)辦理固定電話、移動電話(含無線上網卡)入網、過戶以及需要出示客戶證件的有關業務時,客戶應配合出示本人有效證件原件并進行登記,登記信息包括客戶姓名、證件類型、號碼及地址。同時,為更好地提供服務,需要客戶提供如聯系人、聯系電話、通信地址、電子郵箱等信息。我公司收集的相關信息將用于保障客戶的通信服務安全、了解客戶通信需求,為客戶提供更加優質的、個性化的產品和服務。 
      我公司高度重視客戶個人信息保護工作。我們使用安全的技術和管理手段,限制員工接觸客戶資料,對留存客戶的身份證件復印材料和系統存儲的身份信息妥善保管,嚴格保密,不泄露、篡改或者毀損,不出售或者非法向他人提供。收集及使用個人信息遵循如下原則:
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